LEGAL REFERENCE

c baji তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যাতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটাপেমেন্ট লেনদেন বিবরণলবি কার্যকলাপ লগডিভাইস এবং অবস্থান তথ্যসাপোর্ট যোগাযোগ রেকর্ড
c baji c baji তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, কোনো রেকর্ড সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে চান, তাহলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট পোর্টালে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের সেটিংস ট্যাবে যান এবং গোপনীয়তা...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত কর্মীরা, যাদের তাদের ভূমিকার জন্য এটি প্রয়োজন, তারা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং ডেটা লঙ্ঘন থেকে রক্ষা করার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং সেশন ডেটা ট্রানজিটে পড়া যায় না।

নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং যাচাইকরণ টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারেন। প্রতিটি অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যালোচনা করা হয় যাতে দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা যায়।

ডেটা পৃথকীকরণ

আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য আপনার গেম কার্যকলাপ লগ থেকে আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয়। যদি আমরা পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করি, আমরা বেনামী ডেটা ব্যবহার করি যাতে আপনার পরিচয় প্রকাশ না হয়।

নিয়মিত নিরীক্ষা

প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি এবং দুর্বলতা স্ক্যান চালাই। যে কোনো ঝুঁকি চিহ্নিত এবং দ্রুত প্যাচ করা হয় যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে আমরা টোকেন ব্যবহার করি যাতে পরবর্তী লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা যায়।

কর্মচারী প্রশিক্ষণ

আমাদের সমস্ত সাপোর্ট এবং প্রযুক্তিগত কর্মীরা বার্ষিক গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন যাতে তারা ডেটা সুরক্ষা মান এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আপডেট থাকেন।

নীতি তুলনা

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইন এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি নথি আমাদের সম্পর্ক এবং আপনার দায়িত্বের একটি ভিন্ন দিক ব্যাখ্যা করে। এখানে একটি দ্রুত তুলনা রয়েছে যাতে...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বোনাস শর্ত, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং নিষিদ্ধ আচরণ কভার করে। যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা পরিচালনা ব্যাখ্যা করে, শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি লবিতে কী করতে পারেন এবং আপনি কীভাবে চিপ উপার্জন ও ব্যবহার করেন।

02

কুকি নীতি

বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ডিভাইসে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করি আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দ ট্র্যাক করতে এবং লবি পারফরম্যান্স উন্নত করতে। গোপনীয়তা নীতি সার্ভার-সাইড ডেটা কভার করে; কুকি নীতি ক্লায়েন্ট-সাইড ট্র্যাকিং ব্যাখ্যা করে।

03

পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের জন্য যাচাইকরণ পদক্ষেপ বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা কভার করে; পেমেন্ট শর্ত লেনদেন নিয়ম ব্যাখ্যা করে।

04

সাপোর্ট নীতি

সাপোর্ট চ্যানেল, সাড়া প্রদানের সময়সীমা এবং আপনার টিকিট কীভাবে পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার সাপোর্ট যোগাযোগ কীভাবে সংরক্ষিত; সাপোর্ট নীতি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে।

05

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, সেশন টাইমার এবং হেল্পলাইন রেফারেন্স সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে আমরা আপনার সীমা পছন্দ সংরক্ষণ করি; দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা কল্যাণ সরঞ্জাম ব্যাখ্যা করে।

06

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা কোন নথি চাই, কেন আমরা পরিচয় পরীক্ষা করি এবং যাচাইকরণ কতক্ষণ সময় নেয় তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার আইডি নথি সুরক্ষিত; যাচাইকরণ পৃষ্ঠা পদক্ষেপগুলো তালিকাভুক্ত করে।

07

বোনাস শর্ত

প্রচার পুরস্কার, ওয়েজার প্রয়োজন এবং যোগ্যতা নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার বোনাস ইতিহাস ট্র্যাক করি; বোনাস শর্ত প্রচার যান্ত্রিকতা নির্ধারণ করে।

c baji অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত বিবরণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের পুরো পরিষেবার মধ্য দিয়ে প্রযোজ্য হয়, তাই আপনি জেনে রাখতে চাইবেন আমরা কী অফার করছি। এই পৃষ্ঠাটি ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে, কিন্তু প্রসঙ্গ...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

আপনি ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারাট রুমে যোগ দিলে, আমরা আপনার বেট ইতিহাস, টেবিল পছন্দ এবং সেশন সময় লগ করি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতি এবং কৌশল পর্যালোচনা সমর্থন করে।

স্লট লবি

আমরা ট্র্যাক করি আপনি কোন শিরোনাম খেলেন, আপনার পছন্দের থিম এবং আপনার স্পিন ফ্রিকোয়েন্সি। এই তথ্য আমাদের আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ এবং আপনার সেশন ইতিহাস দেখাতে দেয়।

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

আপনার বেটস্লিপ নির্বাচন, মতভেদ গ্রহণ এবং নিষ্পত্তি বিবরণ আমাদের সার্ভারে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি আপনার বেটিং ইতিহাস পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং যে কোনো বিরোধ দ্রুত সমাধান করা যায়।

মোবাইল অ্যাক্সেস

যখন আপনি আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে লগ ইন করেন, আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ওএস সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি। এটি আমাদের অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত এবং অ্যাপ পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।

সাপোর্ট চ্যাট

আপনার লাইভ চ্যাট কথোপকথন এবং ইমেইল টিকিট আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যাতে এজেন্টরা আপনার কেস ইতিহাস দেখতে পারেন এবং আপনি পরে ট্রান্সক্রিপ্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

প্রচার সদস্যতা

আপনি যদি নিউজলেটার বা এসএমএস আপডেটের জন্য অপ্ট-ইন করেন, আমরা আপনার যোগাযোগ পছন্দ এবং পাঠানো বার্তা ট্র্যাক করি। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগ তথ্য চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি, বয়স সীমা প্রয়োগ করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই ডেটা আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংরক্ষণ বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র টোকেনাইজড লেনদেন রেফারেন্স রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে যোগাযোগ করি যারা আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ করার প্রয়োজন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট এ ক্লিক করুন। আমরা আপনাকে একটি ফাইল পাঠাব যাতে আপনার প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকিট রয়েছে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি এই তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকারী।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার রেকর্ড বেনামী বা মুছে ফেলি, তবে আমরা লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট রাখতে পারি যতক্ষণ স্থানীয় আইন প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সাধারণত পাঁচ বছর।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল বিভাগ খুলুন। আপনি আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সরাসরি সম্পাদনা করতে পারেন। আপনার নাম বা জন্ম তারিখ পরিবর্তনের জন্য, সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আইডি যাচাইকরণ প্রদান করুন।

আমরা লগ করি আপনি কোন গেম খেলেন, কত সময় ধরে এবং আপনার বেট সাইজ যাতে আপনি আপনার ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন, আমরা বিরোধ সমাধান করতে পারি এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে পারি। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জমা দেন, আমরা আপনার প্রোফাইল বেনামী করি এবং মার্কেটিং তালিকা থেকে আপনার যোগাযোগ অপসারণ করি। আমরা লেনদেন এবং সাপোর্ট লগ ধরে রাখতে পারি যতক্ষণ আর্থিক নিয়ম এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ আইন প্রয়োজন, সাধারণত পাঁচ বছর।